Cómo optimizar tu campaña de Google display

Cómo optimizar tu campaña de Google Ads (2ª parte)

Cómo optimizar tu campaña de Google display

Hola, como os comenté en el último post, hablaríamos de display en esta segunda entrega de Google Wars.

Los que nos dedicamos a SEM, siempre estamos pensando en nuestro día a día cómo optimizar una campaña de google display en caso de tenerla o de search. En este primer caso, tenemos una nueva opción que ha sacado la plataforma que se hace llamar Smart , campaña inteligente de display.

  • Lo malo: que luego no puedes cambiar las pujas, no te deja cambiar de conversión a click puesto que lo hace automático y así lo has estipulado al seleccionar la opción “smart”(inteligente) puesto que la AI de Google es la que se encarga de que tu anuncio funcione con vida propia.
  • Lo bueno: que posiciona el anuncio más deprisa que un a campaña manual, si necesitas lanzar un display a toda prisa y que empiece a aparecer hasta en la sopa, ésta es tu opción.

Cómo optimizar tu campaña de Google display

Google Display Estándar

Pídenos tu presupuesto personalizado.

Es la que solemos utilizar la mayoría a no ser que nos exijan colgar una imagen en concreto en nuestra campaña, podemos hacer un anuncio con los recursos de la página web que queramos anunciar. Eliges imágenes de calidad, para poder montar 3 anuncios (es lo recomendado) seleccionas las audiencias a quien quieres que vaya dirigido y listo. Los textos en display tienen que ser cortos, concisos y directos, a la par que agresivos y que contengan keywords, date cuenta que la mayoría de las veces va a salir en una imagen que el usuario puede cerrar osea que tienes 3 segundos que es lo que tarda en hacerlo o no, para impactarle en la retina.

Anuncios de Google en HTML5

Por evitar el spam,fraudes,etc google te exige un gasto mínimo de 1000€ y que tu cuenta sea fiable para poder activar las opciones de display en html5. Es decir que puedas subir tus imágenes dinámicas o Gifs para anunciarte. Con todas las multas, exigencias y demás que les ha hecho la ley, ahora persiguen el fraude como si no hubiera un mañana, de hecho una vez me mandaron un mail a una cuenta que yo tenía apelando una llamada del gestor de esa cuenta para asegurarse de que no era un robot. Cuando llamé a Google, les dije “Hola soy el robot que lleva esta cuenta” al técnico le dió un ataque de risa y me activó las opciones de Display en 24h. No suelen tardar más de 48h.

El que más me gusta es Lightbox, puesto que es un anuncio tamaño estándar para móvil pero en pc si pinchas se hace más grande y te ocupa media pantalla, suelen funcionar muy bien, personalmente son los que más me gustan por la variedad de colores y opciones de texto visual para impactar al target al que vas dirigido.

Cómo optimizar tu campaña de Google display

Medir conversiones en Display

Las conversiones de llamada de display, son otra opción que tienes que activar con los técnicos de soporte de google, de verdad que si voy a Irlanda, les voy a llevar una cajita de bombones porque me conocen todos ya. Voy a estar media hora dando besos y abrazos, sobre todo a nuestro gran account mánager Álvaro.

Cuando haces una campaña de display, te preguntas cómo mides las llamadas a través de esos clicks en esas imágenes, o si se puede hacer. Lo quiere todo el mundo y se puede llevar a cabo, lo tienes que pedir a su teléfono de atención al cliente, para que tu programador meta un código y concerte una cita con uno de los técnicos web de Google, así lo activáis entre los dos.

Todo es posible en Google, hasta que tengas loco al departamento de facturación por una incidencia de Pay profile y billing, esa os la contaré en otro post. La verdad que tienen gente muy capaz y muy inteligente, pero a otros los ponía a barrer en Silicon Valley.

Lo que yo digo, cuando vaya , llevo bombones y me tomo un café de media hora con todos.

adwords

Cómo optimizar tu campaña de Google Adwords (1ª parte)

Por qué lo llaman Ads cuando quieren decir Adwords

Google y sus cambios de algoritmos, sus cambios de plataformas, sus nuevas herramientas como Google signs o Google Tag Manager, que todos leemos en todas partes, pero sólo saben manejar unos pocos.

Cuando tienes que hacer una auditoría SEO de cualquier web, lo primero en lo que te fijas es en que tenga todo bien estructurado, sea segura, los http redireccionen a https, AMP, metatags, URL seo friendly, alt de las imágenes…lo segundo en lo que te fijas es que en que tenías que haberte dedicado a otra profesión.

Fuera bromas, cuando Google saca una actualización de sus herramientas es la hecatombe mundial, el Nagasaki online de tus campañas, puesto que en cuanto hace algún ajuste de algoritmo o unifica las plataformas como ha hecho con la de Google Adwords en Google Ads, nos vuelve locos.

Lo primero, la estrategia de puja.

Las pujas de Google Ads

google AdsMucho se ha escrito sobre las pujas de adwords, pero sólo las sufre el que las maneja, en silencio. No es igual el CPA que el CPC (Click per Cost) o el CPMV (coste por impresiones visuales). Diferencia mucho tus campañas y tu presupuesto el cómo lo enfoques, por ejemplo, si quieres tráfico web es más recomendable CPC que CPA. Si por el contrario quieres conversiones, te viene mejor, poner CPA (coste por adquisición) y definir una cantidad media para que se ajuste tu estrategia a ella. Que luego Google se lo pasa por el forro, si, pero bueno, para eso están las reglas automatizadas y llamar a Google que, en nuestro caso, ya nos conocen más que a Sundar Pichai, su CEO.

Banner k-Digital

Estrategia de anuncios de búsqueda

Todo el mundo quiere ventas, todos queremos vender; pero hay que saber cómo y a veces las marcas tienen una estrategia definida, que quieren seguir online. Aunque no sea la más adecuada en la mayoría de ocasiones.

Dependiendo de lo que te pida la empresa, tienes que engañar un poco a Google Adwords, mareándolo, para que te coja la puja que quieres establecer; hay una que es el retorno de la inversión, llamada ROAS, que hasta que no tienes 3 conversiones, no te elabora una estrategia de cartera. La verdad que me parece poco práctica, aunque favorezca el ROI, todavía no le he visto utilidad estando las otras; si alguien piensa lo contrario, por favor que me lo diga y me lo cuente con argumentos sólidos.

Google Analitycs

La adwords fashion week de Google, cada año sacan un modelo

Creo que Adwords es como las casas de coches; Audi cada año tiene que sacar un modelo, BMW cada poco saca un coche nuevo; al igual que Peugeot que se llevan la palma en fabricar modelos novedosos; los franceses están on fire porque a Citröen le pasa lo mismo.

Los alemanes no se complican tanto, sacan un Mercedes al año, van a llegar a objetivos y lo saben. Pero claro, Google está en Irlanda y su inventor es indio, mejor no sigo por aquí. En el caso de Google Ads, cada año tienen que sacar una estrategia nueva, hace unos años era CPC y CPM, concordancia exacta, amplia y de frase.

CPC: coge pasta y coloca anuncios.

Llegó el ROAS, el CPCM, vCPM, CPA, CPA objetivo …y al final, lo que son es un experimento, como bien apunta Google cuando vas a establecer ROAS ya que sale un matraz como icono. Es algo así, como una advertencia que te dan “Cuidado a ver si la vas a liar parda”

Todos los posts que veo sobre Google, te cuentan lo mismo, y te ves sólo ante el peligro después de 5 años poniendo campañas, ya que esto cambia más que el armario de una influencer. Te hacen un cambio y te renuevan la plataforma como ha pasado este 20 de octubre, para poner el remarketing te tienes que hacer un remáster. Está en audiencias, para el que todavía no haya encontrado el tesoro.

Con poco presupuesto, tienes que poner maximizar clicks, con un tope, cpc máximo, dentro de tus posibilidades, si tienes 20€, puedes poner 0,18€ tranquilamente; si tienes mucho presupuesto puedes optar por maximizar conversiones porque te sube la puja automáticamente hasta alcanzar tu objetivo predefinido; también puedes poner un top a la conversión pero no es tan fiable como la del click en mi experiencia; porque la plataforma de Google tiene aprendizaje automático.

 

Campaña de Ads

Campaña Apta (en fase de aprendizaje) 

Cuando te pone en fase de aprendizaje olvídate de que tu campaña rinda igual que si está apta o aprobada; eso no te lo dice nadie, te rebanas los sesos, porque no tienes clicks, nadie entra en tu web. Calma, relax y acción: significa que se está reoptimizando la estrategia y tiene que tener unos 7 días de transformación.  Google está en el cole, está en fase de aprendizaje…. ☹ Si quieres que la cosa vaya más despacio y se gaste menos presupuesto porque se te está disparando la campaña, cambia de estrategia, vuélvele loco, que cuando le mareas un poco, se descoloca el algoritmo y su inteligencia artificial tiene que reiniciarse. Por lo tanto la campaña va más despacio; esto resume unas 15 llamadas que le habré hecho a Google sobre lo mismo.

A veces hay expedientes X o expedientes G, porque hablas con Luisa, Álvaro, Brian, Paola… y ellos tampoco saben qué sucede. La plataforma de Google, está viva…

 

Campañas de Google de sólo llamada

Son de las más difíciles de convertir, sobre todo si se ha colocado erróneamente la ventana de conversión, en la acción de conversión. No es igual mantener los datos 30 días, que hacerlo 60. O 90.

En la derecha de está opción del panel, te tiene que poner, Google está optimizado con una aspita verde, que quiere decir que está recibiendo llamadas. Ídem con el formulario o link de contacto, en el que tienes que poner el código que te genera Google adwords para que ese contador empiece a funcionar correctamente.

Muchas veces los clientes para los que ponen campañas te preguntan porqué no funcionan. También preguntan por qué no les entran llamadas.

La gran mayoría de las veces es porque el formulario tiene un fallo de código tonto o porque el teléfono de Google tiene un problema técnico y no lanza la extensión de llamada.

Optimizar la puja en Adwords

Es mejor llamarles cincuenta veces que perder tiempo en hacer ajustes de puja, porque puede ser un problema técnico de ellos.

Asegúrate primero y luego ya veremos que retoques hacemos en la campaña.

Lo mejor de todo esto, es que Google ha lanzado  Search Ads 360, dentro de su compendio Google Marketing Tools, en la que puedes poner campañas para todos los buscadores de todo el mundo; incluyendo Bing Ads y Yahoo.

Está el curso gratuito en su plataforma, son términos complicados. Está recomendado para expertos en SEM y directores de publicidad en este tipo de plataformas de anuncios.

Hasta aquí la primera parte, en la siguiente entrega de K-Digital, hablaremos de los intríngulis de display.

K-Digital

K-Digital se hace eco en los medios

Nuestra CEO en K-Digital, Carolina Medina, ha hablado en el medio de comunicación ABC Economía sobre sus comienzos en el sector del Marketing Digital y sus inicios como emprendedora en el mundo de los negocios.

Con solo 28 años ha situado a K-Digital como una de las agencias de marketing más completas del mercado, lo que hoy día conocemos como una agencia 360. De este modo, se les ofrece a los clientes unos valores sólidos basados en la calidad, exclusividad y profesionalidad.

Tras cuatro años de duro trabajo y constancia, Carolina tiene clara la idea de continuar el crecimiento de la agencia. Hasta el momento, con más de 40 clientes, K-Digital ha aumentado sus ingresos el 200% desde sus inicios y ha dado empleo a 13 personas.

La Transformación Digital

Oficina K-DigitalComo comenta Carolina en su entrevista con ABC, la transformación digital actualmente es una realidad, “una necesidad empresarial urgente en las empresas de especialistas en este campo para iniciar el proceso de digitalización de procesos internos y externos”.

En K-Digital no somos una simple agencia de marketing, si no un departamento interno más de cada uno de los clientes con los que trabajamos.

“La constante evolución y adaptación a las nuevas herramientas que favorecen la digitalización de las empresas hacen que la agencia pueda ayudar a compañías en cualquier punto en la que se encuentre su digitalización”.

La finalidad de K-Digital como agencia es hacer que el cliente se sienta con la tranquilidad de no tener que preocuparse por nada en cuanto a marketing digital se refiere, “estamos a su lado para solventar, desarrollar o ejecutar cualquier acción por urgente que sea”.

K-Digital abre horizontes

Además, nuestra CEO no habló sólo del crecimiento externo, también de la ampliación interna de la agencia. Dentro de los servicios que ofrece K-Digital se le suma una rama de consultoría, una nueva línea de negocio que lleva el nombre de K-Consulting.

Sin ningún techo que pueda frenar el progreso de K-Digital, Carolina Medina sigue apuntando alto con las miras puestas en una próxima expansión que lleve su idea de la transformación digital tan lejos como sea posible, sin miedo de cruzar fronteras y abrirse hueco en el mercado internacional.